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- 취업컨설턴트 이지은님 인터뷰
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작성자관리자
등록일2020-03-20
하시는 일과 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. ‘취업 컨설턴트’ 이지은 입니다. 청년단체에서 활동하고 있고요. 현재 ‘취업준비생 대탈출 프로젝트’를 통해서 청년들
에게 진로와 취업 컨설팅을 하고 있습니다.
어릴 적 꿈은 무엇인가요?
고등학교 때는 교사가 꿈이었습니다. 문과에 관심이 있었고 사회, 국어, 한문 교사를 하고 싶었습니다.
학창시절은 어땠나요?
고등학교 2학년 때 스카우트에서 같이 활동했던 친구가 봉사동아리를 만들어보면 어떻겠냐고 제안했었습니다. 시간을 채우고 형
식적이 아닌 진정성 있는 봉사를 하기 위해 봉사동아리를 만들게되었습니다.
그리고 한 달에 한 번씩 회비를 걷어 영아원이나 보육원에서 봉사활동을 시작했습니다. 봉사활동을 하면서 대상자의 눈과 마음을
느끼게 되었습니다. 그들과 함께하면서 세상에 작은 빛이 되고 싶다는 생각이 들었고 사회복지사라는 직업을 알게 되어 사회복지학
을 전공으로 선택했습니다. 사회복지학을 전공한다고 하니 부모님의 반대가 심했습니다. 하지만 사회복지가 저에게 천직이라는 사명감을 가지고 공부했습니다.
노인복지시설에서 실습한 적이 있었는데 독거노인 어르신 댁에 방문하여 사례관리를 했었습니다. 생활
고에 시달리며 상한 음식조차도 아까워하시며 드시는 어르신을 보면서 가슴이 아파왔습니다. 사회복지제도의 사각지대를 알게 되었
고 그때부터 노인복지분야에 기여하는 삶을 살겠다고 다짐했었습니다. 지금은 일자리분야에서 ‘취업컨설턴트’라는 직업을 가지고 있지
만 후에는 꼭 노인복지를 위한 사업 또는 일을 할 것입니다.
지금 일을 하기 전의 직업은 무엇이었나요?
첫 직장은 복지관에서 사회복지사로 근무했습니다. 대상자를 만나고 내가 도움을 줄 수 있다는 것에 굉장한 뿌듯함과 사명감을 갖
고 일했었습니다. 그런데 사회복지사는 사명감만 가지고는 할 수없는 일이라는 한계를 느끼게 되었고 다양한 경험이 필요하다는
생각이 들었던 시기이기도 합니다.
취업 컨설턴트는 어떤 일을 하나요?
취업 컨설턴트는 취업 준비생이 원하는 기업에 들어갈 수 있게끔그 사람을 세팅해 주는 업무라고 생각하시면 됩니다. 취업에 필요
한 스펙을 갖출 수 있도록 컨설팅하고 기업분석 및 직무분석을 통해 취업 준비생에게 부족한 부분을 채울 수 있게 돕고, 입사지원서
및 자기소개서 컨설팅과 모의면접을 통해 합격에 가깝게 해 주는역할입니다.
취업 컨설턴트를 하기 위해 필요한 경험이나 경력이 있나요?
취업 컨설팅을 하면 컨설팅 대상자들이 20대 초중반 청년들입니다.
그래서 대학생을 상담해본 경험이 있어야 전문적인 상담이 가능합니다. 저는 취업컨설팅회사 입사해서 ‘취업성공패키지’ 프로
그램의 상담사로 일을 했기 때문에 대학생들을 대상으로 취업컨설팅을 진행할 수 있었습니다. 하지만 전문적인 취업 컨설팅을 하기
위해서는 본인의 노력이 필요합니다. 다양한 직무에 대한 이해와사업동향 그리고 기업의 특성, 고도화 되는 면접기법 등을 스스로
가 익혀나가야 제대로 된 취업 컨설팅을 할 수 있습니다.
취업 컨설턴트를 하기 위해 진행하는 남다른 노력이 있나요?
먼저 취업 준비생들이 원하는 기업과 직무에 대해 많이 알아야합니다. 기업분석과 산업 트렌드 분석도 중요한 부분입니다. 그런
부분들을 파악해야 자기소개서 작성과 면접 준비에 도움을 줄 수있습니다. 또한 입사지원에도 트렌드가 있습니다. 그래서 페이스
북이나 네이버카페 등 취업 준비에 필요한 사이트에서 올라오는정보를 매일 틈나는 대로 정리하고 공부하면서 습득을 했습니다.
취업 시장 현황을 잘 파악해야 정확한 정보를 제공할 수 있다고 생각합니다. 그래서 항상 공채기간 외에도 촉각을 곤두세우고 정보
를 습득해야 합니다. 이 분야는 한번 공부해서 계속 써먹을 수 있는분야가 아닙니다. 매일 공부해야 하고 늘 새로운 것을 알고 있어야
하기 때문에 남다른 부지런함과 노하우가 필요합니다.
이 일을 하면서 보람찼던 일이 있나요?
컨설팅을 하고 나서 학생들에게 설문지를 받았습니다. 그 설문지에 “선생님 덕분에 자기소개서를 어떻게 쓰는지 알았어요” 선생님
덕분에 면접 준비해서 최종합격까지 할 수 있었어요” “선생님 덕분에 제 자신을 알게 되었어요” “선생님이 내 일처럼 해주셔서 너
무 감사했어요” 이런 글들이 적혀있었습니다. 공채 기간에는 많은상담을 해야 하기 때문에 너무 힘들었습니다. 하지만 제가 상담했
던 학생들이 저의 진정성 있는 컨설팅을 알아줬고 그것으로 인해본인들이 원하는 곳에 갈 수 있었다는 것이 무척 뿌듯했습니다.
작년에 전북대학교에서 컨설팅을 하고 있을 때 2년 전에 원광대학교에서 컨설팅 했던 학생에게서 갑자기 연락이 왔었습니다.
문자로 “선생님, 저 이번에 ㅇㅇ 회사에 합격했어요. 그 때 선생님이 상담해주셨던 것들이 도움이 많이 됐고 선생님 생각이 났어
요. 다른 학교 친구들에게도 많은 도움 주셨으면 좋겠어요. 감사합니다” 이렇게 느닷없이 연락이 온 거였습니다. 2년이라는 시간이
지났는데도 연락을 받았을 때 정말 감동적이었습니다. 학생들에게매 순간, 거짓 없는 마음으로 컨설팅을 해왔는데 학생들이 그 진심
을 알아줬다는 것에 고맙고 가장 보람된 순간이었습니다.
반면에 힘들었던 적이 있나요?
취업 컨설팅 대상자 때문에 힘들었던 적은 없었습니다. 직장에서열심히 일을 하는데도 제대로 인정을 받지 못할 때가 있었습니다.
회사에서 제대로 된 평가를 받지 못하고 정당한 대가를 받지 못할때 힘이 들었습니다.
취업 컨설턴트로 일할 적 수입은 어떻게 되나요?
취업 컨설턴트의 급여는 200만~300만 원 정도 라고 생각하시면됩니다. 당연히 경력에 따라 차이는 있습니다. 근무형태에 따라 수
당 여부도 다릅니다. 일하면서 느낀 점은 업무량에 비해 급여가 적다는 것입니다. 다른 사람의 취업을 상담해주는 컨설턴트의 고용
현실이 다소 불안정하다는 사실이 안타깝기도 합니다.
이 일을 하면서 이뤄온 성과나 결과물이 있다면 말씀해주세요.
대학교에서 실시하는 취업 컨설팅은 목표실적을 달성해야 해야했습니다. 컨설턴트 1명당 일정 인원의 학생들이 배치되어서 컨설
팅을 했고 달성해야 하는 취업 인원도 정해져 있었습니다. 기본적으로 목표치는 120% 달성했습니다. 그리고 상담을 했던 학생들과
지속적으로 연락하면서 컨설팅을 계속 이어가고 있는 것도 성과라고 할 수 있을 것 같습니다.
취업 컨설턴트가 필요한 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
취업 컨설턴트가 대상자를 엄청나게 변화 시켜주지는 않습니다.
그 사람이 갖고 있는 강점이 숨겨져 있고 잘 드러나 있지 않기 때문에 그 부분을 잘 끌어낼 수 있게끔 도와주는 역할을 합니다.
본인들이 가지고 있는 것을 끄집어낼 수 있게 격려해주고 지지해주는 사람이기 때문에 필요하다고 생각합니다.
취업컨설턴트가 되기 위한 자질이나 능력은 무엇인가요?
노력하는 자세와 대상자를 진심으로 대하는 마음이라고 생각합니다.
대상자를 중요시 하지 않고 시간이 돈이기 때문에 빨리 빨리상담을 진행하는 경우가 있습니다.
사기업에서 그런 경우를 많이봤습니다. 그런 마음을 갖고 있는 사람이 컨설팅을 하면 대상자에게 미치는 영향이 좋지 않을 것입니다.
한 사람의 인생이 달려있는데 그 상황을 돈으로 생각하는 것은 옳지 않다고 생각합니다.
직업에 대한 향후 비전은 어떤가요?
인구가 줄고 있기 때문에 크게 비전이 있다고 생각하진 않습니다. 물론 그 분야에 있어서 트렌드를 선도하는 몇몇은 살아남을 수
있다고 생각하지만 전반적으로 봤을 때는 크게 메리트가 있는 건아닙니다. 다만 취업시장과 직접적인 연계를 할 수 있는 분야로 확
장을 하게 된다면 전망은 있다고 생각합니다.
앞으로의 계획이 있으신가요?
처음 일을 시작했을 때가 26살이었습니다. 그 때도 10년을 어떻게살 것인가 고민이 많았는데 살면서 보니 10년의 계획이 다 맞지는
않았습니다. 대신 꿈과 목표가 좀 더 커졌다고 생각합니다. 40살이되면 강사로서, 하나의 연구소장으로서 살고 있을 것입니다. 그 이후
의 계획은 10년 후에 더 많은 사람들 앞에서 나의 책과 이야기를 가지고 말 할 수 있는 사람이 되어있을 것입니다.
물론 단순히 기업이나 일반 대상자에게 말할 수도 있겠지만 매스컴에 나와서 이야기하고 싶습니다. 유명해지고 싶은 건 아닙니다.
나로 인해 사람들이 희망을 가지고 위로를 얻는 삶을 살았으면 좋겠다는 생각을 실현하고싶습니다.
저의 이야기가 그 사람에게 감동이 되고 울림이 돼서 살아가는 에너지와 영양분이 되는 사람이 되고 싶은 것이 꿈입니다.
후배들에게 조언을 해주신다면?
취업 컨설턴트가 되고자 하는 분들에게 몇 가지 말씀을 드리자면첫 번째는 이 일을 돈을 벌기 위한 수단으로만 보지 않았으면 합니
다. 두 번째는 사람과 세상을 사랑하는 마음을 가졌으면 좋겠습니다. 세 번째는 늘 변화에 민감하게 대처할 수 있어야 합니다.
이런 자세와 태도가 없어도 취업 컨설턴트가 될 수 있지만 평생의 업으로 하기에는 재미가 없고 힘들 것이라는 생각이 듭니다. 뜨
거운 심장과 지식, 경험을 바탕으로 마음이 원하는 일을 찾기를 바랍니다.
- 담당부서 :
- 청년정책과 청년정책팀
- 전화번호 :
- 063-281-5314
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